人寿保险理赔有哪些流程及注意事项

人寿保险理赔操作流程、时效及注意事项解析

人寿保险作为一种重要的保险品种，以人的生命为保险标的，为人们的生命安全提供保障。当个人投保人寿保险出险后，应及时报案，按照流程走来获得人寿保险公司的相应赔偿。本文将详细介绍人寿保险理赔的操作流程以及注意事项。

一、寿险理赔操作流程

1、及时报案

保险事故发生后，投保人、被保险人、受益人及他们的委托代理人应尽快通知保险公司，否则由此而造成的损失由受益人自行承担。一般情况下，投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司，具体时效需根据保险合同的规定。

2、确定责任范围

保险公司或业务员会告知客户发生的事故是否在保险责任范围内。客户也可以通过阅读保险条款、向代理人咨询或拨打保险公司的热线电话进行再确认。保险公司只对被保险人确实因责任范围内的风险引起的损失进行赔偿，对于保险条款中的除外责任，如两年内自杀、犯罪和投保人和被保险人的故意行为，