东方投行以诚信、规范、创新为宗旨，建立了完备的业务流程及规范，层层 监督实施，确保为客户提供优质、全面、高效、持续的精品服务，并且吸引了一大批海内外一流投资银行专业人士加盟。业务人员具有丰富的从业经验，在财务、法律等领域具有较深的造诣，其中60%的人员具有硕士以上学历，20%的人员为中国注册会计师。对每一个项目都将集中人才和技术优势，为客户定身打造切实可行的战略。除了在项目操作方面具有丰富的经验和特殊优势以外，以金融创新为业务突破口，充分领悟现有的政策，根据企业的实际情况，积极探索为市场接受的开创性切入点。
东方证券投行业务以“诚信、规范、创新”为宗旨，为客户提供全面、专业、诚信的服务，除大力拓展IPO、股权再融资、债权融资等承销业务之外，还积极涉足重组并购、财务顾问、管理咨询等领域，为客户提供一揽子的解决方案。
经纪业务总部是公司经纪业务的经营和管理部门，负责对整个公司经纪业务的发展提出战略性规划，落实、完成公司下达的各项经纪业务任务，保证经纪业务开展过程中的规范性、稳定性。
根据公司的整体发展规划，经纪业务总部转型为事业部制，目前总部共有39名员工，下设六个二级部门，分别为创新规划部、业务运行部、机构业务部、零售业务部、客户服务部和综合管理部，辖37家营业部。
创新规划部负责证券经纪业务的新思路、新流程和新产品的研究、设计和推广工作，以及经纪业务的整体发展规划。制订经纪业务的整体发展规划；参与各项创新业务的论证、设计和开发工作；拟订各项新业务的制度和业务流程；跟踪了解证券市场发展的新动态、新趋势；负责新
业务、新流程和新产品的前期试运行阶段的统筹安排；对现有产品进行组合，制订有开创性的营销方案。
业务运行部负责证券经纪业务业务运行管理及业务指导。负责制定证券经纪业务的业务管理细则和具体业务的操作规程；负责所属营业部及营业网点日常业务的组织实施，并对其进行检查与指导；准确了解新产品或新系统在所属营业部及营业网点推广和运行情况，并及时形成报告；负责与信息技术中心联络、沟通和协调涉及证券经纪业务的电脑技术保障和证券经纪业务智能化建设的相关工作,及公司电脑软件开发中有关证券经纪业务的业务需求与认证工作；负责公司交易席位和交易员的管理。
机构业务部负责大型机构客户的开发与服务；机构客户营销工作的发展规划及实施方案，完善公司经纪业务营销体系；组织开展专项、大型营销活动；负责证券经纪业务品牌战略的实施工作；机构客户市场营销手段推介、宣传公司证券经纪业务服务产品；联系、协调各银行、基金公司等合作伙伴，以及后期机构客户营销计划的落实工作；组织所属营业部有关市场营销的交流活动等。
