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3、支持创业版,增加C类收费方式;
4、加强行情、交易登录处理速度。
华龙证券有限责任公司创立于2001年,由甘肃省人民政府组织筹建,经中国证监会批准,于2001年5月18日成立的综合类证券经营机构。华龙证券有限责任公司主要业务范围包括证券经纪、投资银行、证券投资咨询、财务顾问以及中国证监会批准的其他业务。
今年年初开始,营业部全体员工在总经理的带领下,组织全体员工针对新业务、新产品进行业务学习,只有员工素质过关了,客户才能满意,才能更好地为客户服务。而提高员工素质主要从以下几个方面展开:第一,通过强化学习本职业务及新业务,逐渐用公司的优秀文化来武装员工的头脑。营业部每周定期定时召开10分钟的晨会,让每一员工在开市前就能快速掌握可能影响证券市场的大量信息为投资者服务。同时收市后集中一小时进行业务学习,强化其业务知识和能力。第二,对从业人员进行培训,把握两个方面,一是如何进行市场营销,客户资源开发和管理工作;二是如何针对客户的需求和偏好,为客户提供一对一的顾问式服务,把投顾业务上升到一个新的高度。另外要求员工对新兴技术、新业务、新平台、新方法要及时学习并掌握,融会贯通后充分发挥应用,为客户提供更高效的服务平台。第三,增加实质性员工激励制度,通过制定一系列切实的激励制度提高员工工作积极性,并带动员工及其周围人群或客户积极开发增量有效客户,并拉动交易频繁度。
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