光大永明人寿怎么退保?能退多少钱?流程有哪些?
光大永明人寿退保流程、金额计算及注意事项
一、退保方式与流程
线上退保
官网/APP/小程序:登录光大永明人寿官网或官方APP → 进入“保单服务” → 选择“退保申请” → 填写信息并提交 → 等待审核(约3-5个工作日)。
电话退保:拨打客服热线95348或95105698 → 人工服务提交退保申请(仅限电话销售渠道购买、退保金额≤1万元的情况)。
线下退保
准备材料:身份证原件、保单合同、退保申请书、缴费凭证、银行卡复印件。
前往光大永明人寿服务网点 → 提交材料 → 工作人员审核 → 退保金7-10个工作日内到账。
二、退保金额计算
犹豫期内退保
时间:收到合同后10-15天内(具体以合同为准)。
金额:退还已交保费的100%,仅扣除约10元工本费。
犹豫期后退保
投保1年内退保:约损失70%-90%本金(现金价值≈已交保费的10%-30%)。
长期保单(如缴费5年以上):现金价值可能接近或超过已交保费(具体需查合同现金价值表)。
计算公式:退保金额 = 保单现金价值 = 已交保费 - 保险公司管理费 - 佣金成本 - 已承担责任的纯保费 + 剩余保费利息。
参考比例:
示例:
年交保费1万元,第1年退保:约退回1000-3000元。
趸交50万元,第5年退保:若现金价值为55万元(含分红),可全额退回。
三、关键注意事项
退保损失风险
保单前2年退保损失最大,建议长期持有或确认现金价值后再操作。
部分产品退保率较高(如光大永明附加丰盛投连险A款退保率达48.41%),需谨慎决策。
特殊退保情形
代签名/销售误导:可申请全额退保,需提供聊天记录、录音等证据。
保单贷款未还清:需先偿还贷款本息后再退保。
资金到账时间
犹豫期内退保:3-5个工作日到账。
正常退保:7-10个工作日到账(最长不超过30天)。
四、退保替代方案建议
减额交清:降低保额,用现金价值抵扣后续保费(需合同支持)。
保单贷款:最高可贷现金价值的80%,缓解资金压力。
五、官方咨询渠道
客服电话:95348 / 95105698(咨询具体保单现金价值及流程)。
线下网点查询:官网“服务网点”栏目输入地址检索。