退保和不续交哪个好？保险不满意，4种处理办法！

退保和不续交哪个好，需要综合多方面因素考量：

一、退保
不同时间段的经济损失

犹豫期：通常在签订保险合同后的10 - 15天内为犹豫期。在此期间退保，保险公司仅收取10元左右的工本费，可退还投保人所缴纳的全部保费。

投保前两年：这期间退保损失较大，一般会面临50%以上的保费损失。因为保单初始费用很高，所以此时的保单现金价值很低。

投保较长时间后：损失会小很多，甚至有退保费大于已交保费的可能。随着投保时间增长，保单现金价值也会增长。

优点

及时止损：如果确定不再需要这份保障，退保可以拿回一部分保费。

简化决策：直接退保可避免未来与保险相关的不确定性。

缺点

如上述提到，退保会导致保费损失，而且一旦退保，将失去这份保险所提供的保障。

二、不续交
宽限期和复效期的具体情况及影响

宽限期：通常为60天。在宽限期内不续交保费，保单仍然有效。例如，在这期间如果发生保险事故，保险公司仍需按照合同进行理赔。

复效期：宽限期过后，如果还未补交保费，保单进入复效期，复效期通常为两年。在这两年内，可以补交保费恢复保单效力，但可能需要额外缴纳一定的费用（如违约金等）。如果过了复效期仍未恢复保单，保单将永久失效。

优点

有宽限期和复效期，相比退保多了缓冲和恢复保障的机会。

缺点

在宽限期过后如果未补交保费导致保单失效，将失去保障。并且如果要恢复保单，除了补交保费外，可能还需承担额外的费用。

三、减额交清
优点

不需要保险公司退现金价值，而是把现金价值当做之后的保费，保障仍然可以提供，只是保险金额会相对降低。这种方式在不想继续缴纳保费但仍想保留一定保障时比较适用。而且，一般而言，减额交清相对退保更划得来。不过并非所有产品都可以减额交清，可以联络保险公司电话进行确认。

缺点

保险金额降低，保障程度也相应降低。

四、保单贷款
优点

对于因资金周转不足而想要退保的情况，保单贷款是一种选择。其利率低于银行利率，手续简单快捷。通过保单贷款，可以在不解除保险合同的前提下，利用保单的现金价值获取资金，缓解资金压力，同时还能保留保险保障。

缺点

一旦贷款金额加上利息达到或超过保单现金价值，保单将失效。

五、保险不满意的4种处理办法
向保险公司投诉

具体步骤：直接联系保险公司，可以通过客服电话或者其他官方渠道（如官网、官方APP等），表达自己的不满和具体问题。要清晰准确地描述问题的发生经过、对自己造成的影响等。

可能的结果：保险公司通常会有专门的客户服务部门来处理投诉。如果是简单的服务问题，可能会得到快速解决，如道歉、改进服务流程等；如果是涉及理赔或者合同条款争议的问题，保险公司会重新审核相关情况，根据审核结果可能调整理赔决定或者对合同条款进行解释说明。

向保监局投诉

具体步骤：如果对保险公司的处理结果不满意，可以向当地保监局投诉。需要准备好相关的证据材料，如保险合同、与保险公司沟通的记录（包括通话录音、邮件等）、事件的详细经过说明等，然后按照保监局的投诉流程进行提交。

可能的结果：保监局会对投诉进行调查。如果调查发现保险公司存在违规行为，会责令保险公司改正，并要求其按照规定处理相关问题，如重新进行理赔审核、调整不合理的合同条款解释等；如果保险公司没有违规行为，保监局也会给出相应的解释说明。

通过保险调解委员会调解

具体步骤：一些大城市设有保险调解委员会，可以提供免费的调解服务。先向调解委员会提出申请，提交保险合同、争议情况说明等相关材料。调解委员会会安排熟悉保险业务和法律知识的人员进行调解，调解过程中会听取双方的意见和诉求。

可能的结果：调解成功的话，双方会达成调解协议，按照协议内容执行。例如，保险公司可能会按照调解协议进行理赔或者调整合同条款；如果调解失败，可能需要寻求其他解决途径，如仲裁或者诉讼。

仲裁或诉讼

具体流程：通过法院解决争议。需要向有管辖权的法院提起诉讼，提交起诉状、证据等材料。法院会进行立案、审理等一系列程序，包括开庭审理，双方进行举证、质证等环节。

可能的结果：法院根据事实和法律作出判决。如果判决保险公司承担责任，保险公司需要按照判决执行，如进行理赔或者调整合同条款等；如果判决投保人败诉，投保人需要承担诉讼费用等相关后果。

具体流程：仲裁是由双方同意的第三方进行裁决。首先，双方需要达成仲裁协议，确定仲裁机构。然后，各自向仲裁机构提交相关证据和诉求，仲裁机构会进行审理。

可能的结果：仲裁机构根据双方提供的证据和相关法律法规作出裁决。裁决结果具有法律效力，双方需要按照裁决结果执行。