中邮消费金融多形式普及金融知识 助力构建和谐金融环境

  在数字金融快速发展的今天,金融创新为人们提供了更丰富的金融服务和体验,同时也带来了新的风险。作为持牌消费金融机构,中邮消费金融有限公司(以下简称“中邮消费金融”)高度重视普及金融知识、保护消费者权益工作,持续推出系列创新举措,助力广大消费者增强防范金融风险的意识和能力。

 

打造“金融知识阶梯”,传播反诈信息

 

  2023年6月,中邮消费金融联合广州市反诈中心,在华南理工大学天桥上设立了一条“金融知识阶梯”,将有关个人征信、消费者权益保护、反诈等金融知识点,以“一问一答”的形式贴在台阶上,让学生在日常生活中获取这些知识。这一创新举措吸引众多学生前来打卡,成为反诈宣传的新亮点。

 

搭建“钱包保卫站”,加强反诈联防联控

 

  据了解,“金融知识阶梯”是中邮消费金融“钱包保卫站”反诈公益活动的一部分。中邮消费金融与广州市反诈中心、番禺区公安等单位深入合作,在华南理工大学开展以“钱包保卫站”为主题的防范电信诈.骗公益活动,活动包括破案剧本、警官开讲等环节,目标是提高大学生的防诈意识,让他们能识破各种金融诈.骗陷阱。

 

打造“邮课堂”,构建金融知识长效传播平台

 

  中邮消费金融在自有渠道创建了“邮课堂”“以案说险”等金融知识专栏,2022年在抖音号、视频号等平台持续发布公益科普内容,总播放量超2000万。中邮消费金融还通过漫画重现、文字讲述等形式生动传播反诈信息,持续提升公众防诈意识。

 

  在深化金融知识普及的同时,中邮消费金融持续完善消费者权益保护机制,建立消费者权益保护工作委员会,提高消保工作重要性。并梳理消保规章制度,建立消保审查流程,持续开展培训,将消费者权益保护理念融入到经营全流程。

 

  中邮消费金融副总经理杨俐表示:“公司将继续以维护好、实现好、发展好消费者的合法权益作为出发点和落脚点,夯实消费者权益保护基础工作,构建消费者权益保护长效机制,更好地提振金融消费信心,共同维护金融稳定和促进社会和谐发展。”未来,中邮消费金融将继续创新宣传形式,助力消费者筑牢安全意识防线。