什么是操作型员工？操作型员工以短期激励为主

   操作型员工的行为一般只影响个人的业绩表现，对公司价值的影响是局部的，以价值创造为基础的薪酬规划只能建立在价值驱动因素上。根据其所在岗位和部门的目标，其所能影响的价值驱动因素进行薪酬激励。

 

   操作型员工的激励要以短期激励为主。一般来看,操作型员工的社会财富禀赋较低，风险承受能力较低，不愿意承受长期激励的风险。另外，操作型员工的行为具有较强的可观测性,其影响一般也是短期的。操作型员工是公司委托一代理链的终端，与上一级委托一代理链的信息不对称问题不十分突出。

 

   对操作型员工短期激励的业绩指标较少地涉及财务指标，更多地采用与业务有关的业务指标。如对销售人员的激励指标，就不应该用销售利润率之类的财务指标，因为其行为不能影响销售利润率，而应该采用个人销售额、新顾客开拓率、客户保持率等。