什么是价值链分析法?价值链始于客户,终于客户
要对公司价值实施有效的管理,必须对公司价值创造的过程有深刻的理解,针对价值创造的每个活动实施全面的过程管理。价值链管理把对公司价值创造的研究深人到公司自身以及其所在的生存环境中,深人到公司价值创造的具体过程中。
价值链分析法是美国哈佛大学教授迈克尔●波特提出来的,是一种确定公司竞争优势及寻找竞争方法以增强公司实力的基本工具。价值链始于客户,终于客户。对客户实际需求的绝对重视,是价值链发展的原则和目标。公司的业务单元 一定处于某条完整的价值链的一个或多个环节,运用价值链分析方法可以对其进行进一 步精炼,以实现价值最大化。
由于经营环境处于不断的变化之中,公司要将价值链的检验作为经常性的工作,以纠正价值链中的不适合环节,发现价值链重组的机会。经营环境的变化、产业结构的调整、新技术出现的扰动等,都会使市场上新出现许许多多相对独立的,且具有一定比较优势的增值环节。于是就出现了价值链重组的机会,即可以设计一 个新的价值链,通过市场选择最优的环节,把它们连接起来,创造出新的价值。