市场的竞争法则

    市场的竞争法则。正如道路的通畅需要有一定的交通规则一样，保险市场的运行也需要有一定的规则。它是参与保险市场活动的各方保险人必须共同遵守的。一般地说，保险市场规则大致包括:市场进入规则、市场竟争规则、市场交易规则。1995年10月1日施行的(中华人民共和国保险法)对保险市场进入、市场竞争、市场交易做了系统权威性的规定，这里不再赞述。

    竞争法则，保险市场竞争规则，是保证保险市场主体能够在平等的墓础上充分竞争的行为准则。竞争法则,对此，(保险法)、(反不正当竟争法》以及有关的法律、法规都作了比较明确的规定，需保险市场主体自觉严格遵守。当然，这有赖于保险市场发育进一步成熟。对此，前一章已作过简要阐述.这里重点对保险市场竟争的一般法则做一些介绍，以便保险市场主体全面了解并对参与市场竟争有所裨益。竞争法则

    1.市场的竞争，诚信制胜。信誉最主要的是靠诚实换取的，当今各行各业有作为的经营者和竞争中的胜家，无不看重并在努力树起信得过形象。信誉已成为一种无形资产。对于保险业来说，诚信显得更为重要。这是因为保险合同的成立，一方作为要保方，想把风险转嫁出去，而作为投保方对自己要保财产的危险状况最为清楚，另一方作为保险人除了调查有关情况外，只能根据投保人的陈述来决定是否承保和如何承保。竞争法则,这徉，投保人的陈述是否完全和可信，对于保险人承担的义务关系很大，因此，要求投保方必须坚守诚信。同时，保险人也必须格守诚信原刚，在动员客户投保时切不可用不切实际的宜传来诱惑对方，发生赔付案时要严格按合同约定履行赔偿义务。单就保险的诚信原则而言.似乎更多的是对投保人提出的要求，实际则不尽然。严格地说，保险合同也是一种商业信用，如果保险人在保险宣传、承保、理赔等环节不能以诚取信保户，那么，这徉的保险人是不受欢迎的，也是难以在保险市场上立足的。竞争法则

 

    2.竞争法则，知己知彼。知己知彼，历来为军事家所奉为谋略致胜的先导。保险市场竞争尽管与战场上两军对垒形式不同，内容各异，但其谋略的思路是一致的。因此，保险人要在保险市场竞争中占居主动，同作要能够知己知彼。而掌握信息是做到知己知彼的重要一环，人事、天时、地利三者同知，则百战百胜。我们说的知己，就是要清楚自己在竞争中所处的位置、具备的实力和存在的弱点，充分发挥自己的长处。竞争法则知波就是要对与我有相当实力的保险人，或者是与我不谋而和，准备在某一相同领域开展业务的保险人的情况有比较充分的一r解;同样耍对自己所要争取的保户的情况，有全方位的了解，否则就难以有针对性地做好动员争取工作。当然，就目前我国保险市场发展现状看，可以把竞争的基点放在开发新领域上，但保险人之间的业务交又不可避免，而且随着市场上保险主体的增加，竞争将会更多地表现在对已有客户的争夺上。因此，我们要对其它保险人、现实保户和潜在保户的情况有比较全面的了解。竞争法则

    3.市场的竞争，适应法则。物竟天择.适者生存，体现了生物生存竞争的自然法则。保险市场竞争何尝不是如此。在保险营销过程中，如果我们不能适应不同社会阶层的个体、企事业单位、社会团体等心理差异和心理特点.做到有的放矢，就很难产生比较好的展业效果。当然，这种适应又是动态的，人在不同时期、不同环境的心理状态是不同的.比如同一群体处在不同的生活水平阶段.对参加保险就表现出不同的心态。因此，保险市场的竞争谋略必须适应人们前进着的、变化的心理状态.因事制宜，因人施法。竞争法则