系统思维方式具有的主要特征
取舍思维也是一种系统思维的思考方式。系统思维方式具有的主要特征与系统思维相对的,是“线性思维”。所谓线性思维,就是简单明了的因果关系,系统思维方式即既然有这么一个结果,就一定有一个原因,只要解决了原因就能解决问题。线性思维相当于头痛医头、脚痛医脚。但实际上,要素,只是系统中看得见的东西;关系,才是系统中看不见的、系统思维方式要素之间相互作用的规律。看到要素,还要看到要素之间的关系,更要看到这些关系背后的规律,这就是“全局之眼”。所谓系统思维,就是要学习用关联的、整体的、动态的方法,培养全局性看问题的能力。
当一个人拥有了关联地(二维)、整体地(三维)、动态地(四维)看待事物的能力时,他就真正拥有了全局之眼,就能够更好地分析与解决系统问题。如果没有系统思维方式,那么人的脑海中就只有简单、单向的因果论:你只要做好A,就能得到B。同时,有人甚至把相关关系理解成因果关系,认为如果A先出现,B后出现,那么A就是B出现的原因。还有一些人,将因果论退化为经验论:别人就是这么做成功的,我也要这么做。最差劲的一种人,系统思维方式连思考都放弃了,把经验论继续退化为“乱拳论”:我什么都不信,只信自己通过尝试、犯错得来的教训,“乱拳打死师傅”。乱拳论,会让人在不必要的地方失败;经验论,会让小马不敢过河,让人不敢轻易尝试;因果论,会让人忽视世界的复杂性。越是处于高速变化的世界,面对经验失效、万物归本,我们越是要明白世界是复杂的,忌简单思维,要训练系统性思维,以拥有全局之眼。系统思维方式这个世界的绝大部分“运作”,都不会在我们眼前发生。我们一定要警惕简单化的陈述,特别是通过夸大、扭曲、忽略关键事实,以引起你的恐惧、愤怒和厌恶情绪的。我们必须放下非黑即白的行为习惯,理性地拥抱整个世界。无论是在生活中还是在投行业务中,我们必须抛弃两个不好的思维习惯。第一个不好的思维习惯是阴谋论。阴谋论是一种长期存在的思维方式。正如哲学家卡尔·波普尔说的:“认为世界上无论发生了什么事,都应该有人为此负责。这是什么?这就是阴谋论。”阴谋论其实是在根本上不能理解世界的复杂性,不理解随机的含义。《爆裂》里反复论述了世界的不对称性、复杂性和不确定性。确实,我们眼前的这个世界,往往只有必要条件,没有充分条件。第二个不好的思维习惯是只做批评者。批评容易,寻求共识很难,做建设者更难。中国有句话叫“不破不立”。系统思维方式对于做事的人来说,更正确的次序也许是“不立不破”。如果你没有一个建设性的更优选择,就不要随便批判现有的方案。现状总会有问题,但现状往往是各种问题的最优解。所以,先接受约束条件,系统思维方式先做事情,“立”起点什么,新的东西做出来了,“破”也就是自然而然的事了。作为建设者,一定要寻找共识。寻找共识不是放弃原则,寻找共识的路上永远会有不同看法在对峙,但不要卡在对峙上。不相信阴谋论和“先立再破”的思维习惯在我们开展投行业务的过程中也非常重要。没有这两种思维习惯的人很难成为理性、成熟的投行专业人士。
机会成本是做出一种选择要付出的最大代价,是一个理解世界的方式。取舍思维就是要我们理解任何选择必有代价。有了取舍思维,就能让我们不预设简单的立场,拒绝非黑即白的判断,不轻信阴谋论,做寻求共识者和建设者。解决问题时不再使用简单的对错思维,必须反复权衡利弊,细致分析决策对不同主体的影响。我们在看待世界和方案决策时,要学会接受次优,完成比完美更重要。