怎么考察供应商？供应商质量调研

当企业准备了解供应商所用的质量标准，或是推荐应用的质量标准时，一定供应商质量调研要记住所评估的供应商至少也有一个目的：供应商质量调研展示自己最好的一面（有时常藏起一个或多个缺陷）。所以，在进行评估时应牢记企业的目标，通常这些目标取决于你所评估的供应商的种类。（1）供应商基本情况——调研要回答的典型问题。（2）新供应商——他能够提供企业需要的产品质量吗？（3）老供应商——他能够继续提供达到企业质量要求的产品吗？（4）有问题的供应商——为了使他提供符合企业质量要求的产品，必须做些什么？（5）改变后的供应商——他真的为提供符合企业要求的产品作了必需的改进吗？（6）系统评估——他遵循为了提供企业需要的产品质量所必须遵循的所有规程吗？（7）除此之外，还可以列出许多。每次新的调研都有自己的目标矩阵。供应商也可能有许多目标，而且应把人们感情的相互影响也考虑进去。想象一下，如果你所处的企业被告之将要进行调研，不论调研者是客户、政府还是批发商等，更进一步想象，调研的结果可能决定企业是否能接到一个大合同，或者将得到更多订单。

供应商也可能有许多目标，而且应把人们感情的相互影响也考虑进去。想象一下，如果你所处的企业被告之将要进行调研，不论调研者是客户、政府还是批发商等，更进一步想象，调研的结果可能决定企业是否能接到一个大合同，或者将得到更多订单。如果供应商被调研供应商企业的人员“演技”够好，那么供应商调研者可能永远都不知道供应商质量调研的真正目的；反过来，供应商可能永远也不知道调研者调研的目的。如果调研者比较严肃，那么他可能给供应商留下来“挑刺”的印象；如果调研者太友好随和，供应商可能会认为调研者软弱易瞒。在调研之前，采购方必须对上述的影响进行估计，并随时提出质疑，否则企业可能失掉一个所需物品的好来源，或者无意识地将一个有能力提供更好产品的供应商降低了级别。