公司紧编措施(三)——文化减肥

   (1)文化减肥的困难

   组织文化就像是组织的基因，它会形成一些不成文的规则，让组织决定要如何定位自己。文化决定了某些议题的重要性，例如客户满意度、诚实度、授权、肯定、学习、敏捷度、竞争、公司政策、时下的管理方式、卖力工作、控制成本、短期财务目标、重点、风险接受度以及团队工作等。组织对上述各议题的重视程度，会显现在价值观、工作形式与风格上。不适当的价值观、工作形式与风格，都会导致胖嘟哪的组织文化。

   肥胖文化本身就有一一种惯性，并不容易改变。一方面，文化肥胖的公司会自认为自己做得很好，看不到自己的盲点，而外在环境也没有客观的标准来告诉公司什么时候的文化叫做肥胖;另一方面，尽管有的时候公司已经察觉自已发胖了，但是由于员工乐于享受胖哪嘟文化所带来的利益而不愿意改变现状。毕竞文化影响员工，也只有员工才能影响文化。组织文化的未来是胖是瘦，完全操纵在员工的手上。

   (2)文化减肥的具体对策

   ①建立组织文化的目标。不管组织是环肥还是燕瘦，都必须设定组织文化的目标，并决定该目标要修正还是维持下去，这些都是不容易的工作。组织文化是否以客户为重?是否尊重员工?愈来愈多样化的客户需求，是否必须以分工式的工作形式与风格来对应?组织文化的目标应当根据组织目标决定。

   ②传达组织喜好的价值观、工作形式与风格。组织文化的目标需要重复而坚定地不断传达。传递组织文化的方式有很多种，包括领导人的公开演说，主管指导部属、员工之间的日常活动，以及员工与他人的互动。当让组织展现强健实力与英雄们受到奖励时，强健的价值观、工作形式与风格就会成为组织精神的一部分。 一 旦强健的价值观、工作形式与风格受到赞扬时，肥胖的价值观就会被质疑与扬弃。

   ③将组织所希望的文化融人个人行动。组织的政策与行动必须一 致。如果组织言行不一,就会让员工产生嘲讽的心态。如果组织的言行一致，则其价值观就会愈来愈受到强化，并达到广为宣传的效果。事实上，如果员工无法真正落实强健的组织文化，则组织文化就无法长久维持强健的状态。要彻底改变组织的文化,必须依靠员工身体力行。

   ④奖励增强组织文化的行为。强健的文化会奖励强健表现的行动。组织褒奖那些落实组织文化的价值观、工作形式与风格。对企图减肥的肥胖组织来说，必须奖励强健的文化模式，扬弃肥胖的文化模式。