保险理赔纠纷处理机制,二分钟速读
投保前要不要先去做体检?上一章我们讲了如何为家庭各个成员科学地配置保险,保险理赔纠纷处理机制,二分钟速读相信很多读者看完之后已经摩拳擦掌跃跃欲试了,想试着给家人搭配几个方案。但俗话说,心急吃不了热豆腐,在正式开始做规划之前,保险理赔还有几个重要的知识点需要告诉大家,学会了,你就能够最大限度地避免日后的理赔纠纷。
毕竟,买保险能否成功理赔才是关键。下面先跟大家探讨一个很多人都搞错了答案的问题——投保前,要不要先做个体检?力哥接触过不少保险小白,大部分人是这么想的,保险公司的健康险对健康都有要求,投保人需要符合保险公司的要求才能投保,否则理赔的时候保险公司有权拒赔。因此,很多人会想,投保前如果先去做个体检,确认自己没问题了,就可以放心投保,这样保险理赔以后理赔就不用担心了。这么想是没错,但如果你真这么做了,就等于把你自己往火坑里推!那健康告知怎么过呢?国内健康险的健康告知一般采用的都是“有限告知”,注意“有限”两个字。《中华人民共和国保险法(2015年修正)》第十六条订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。
用大白话来说就是,问到的如实回答,没问到的就不用说!比如健康告知只问我们是否有高血压,如果有的话就如实告知,保险理赔没有的话不用主动告知,即便身体有其他问题,保险理赔比如糖尿病、脂肪肝,都不用说,这就是有限告知。有的人可能会困惑,从来都没体检过,健康告知问的那些问题自己都不确定有没有,真的不用去体检再投保吗?不用!反之,如果在投保前我们在医院或体检机构用B超检查出了甲状腺结节,并被记录在案了,那么不好意思,对保险公司来说,我们保险理赔就算有“案底”了。即便这个问题再小,医生再怎么说它对健康没什么影响,但只要投保的时候健康告知问到这个问题,我们就不能把自己当成健康体直接投保,需要把相关的检查结果或病例交给保险公司的核保人员审核,由保险公司决定我们还有没有资格投保。所以,同样是有甲状腺结节,有没有被查出来,有没有在医疗机构留过“案底”,投保时可谓天壤之别。没“案底”是我们挑产品,有“案底”就变成了产品挑我们……了解这点之后,相信大家也就理解为什么力哥极力反对大家在投保前进行体检了。一个人,可能身体有些小毛病但自己并不知情,他投保的时候可以作为健康体直接投保,未来理赔的时候保险公司也不会找他麻烦。而如果投保前他进行了360度的全方位体检,把所有的小毛病都查了出来,那么等待他的将是漫长的核保,只要有一项是保险公司认为风险比较高的,他就会被拒于门外。保险理赔站在保险公司的角度看,最好所有的投保人都去做一遍体检再来投保,这样就能最大限度地把身体有小毛病的人排除在外,进而最大限度地降低理赔率。